1/一般規定
尊重和保護我們客戶的隱私和個人資料,對La Raine 有機及天然護膚品/95國際有限公司和其相關公司(簡稱“我們”)是至關重要的。本私隱政策將有助於您了解我們在與您進行互動時,如何收集、使用和保護您的個人資料。
在本私隱政策內,“個人資料”一詞指直接或間接與您有關的、能夠借以直接或間接地確定您的身份的,並且其形式允許查閱或處理的任何資料。
通過瀏覽我們的任何網站(www.laraineskincare.com,簡稱我們的“網站”),或者通過其他方式向我們提供您的個人資料(包括通過到訪我們的分店/展銷場或其他促銷和推廣活動致電我們的查詢熱線,或通過申請或享用例如會員特賣活動等服務)即表示您確認和同意,我們將根據該不時修訂的私隱政策收集、使用、儲存和披露您的個人資料。本私隱政策納入我們的服務條款,並構成其組成部分。
我們會定期審視本私隱政策,並且不時地通過更新本網頁來修訂私隱政策的規定。您在本私隱政策修改後繼續使用我們的服務,即表示同意本經修訂的私隱政策。因此,請定期瀏覽本網頁,以便取得私隱政策的最新資料。
2/收集您的個人資料
我們收集、使用和儲存您的個人資料,以確保我們可以在網上/分店展銷場或其他促銷和推廣活動向您提供各種服務並建立個人化的購物體驗。這些行為可能通過我們的網站或其他方式發生。我們會在任何時候根據本私隱政策將您的個人資料保密,並且僅根據本私隱政策收集、使用、儲存和披露上述資料。
我們可在我們的網站以及包括我們的分店,展銷場或其他促銷和推廣活動在不同範圍內收集您的個人資料:
使用您的個人資料
我們會為下述目的(以及與該等目的直接相關的任何目的)(簡稱“有關目的”),使用您向我們提供的個人資料:
關於您個人資料的其他須知事項
請注意:
向您收集匿名資料
另外,我們可能會在網站上向您收集若干其他資料:
3/推銷信息
我們將在網站上的適當位置設置用以打鈎的選項框,您可以在選項框內打鈎以同意接收我們的直接推銷信息。如果您同意,我們可以根據下述條款以及本私隱政策的其餘規定利用您提供給我們的個人資料不時向您進行發出直接推銷信息:
您可以通過:(a)按照下述“如何查閱和更新您的個人資料”一節更改您的偏好設定,(b)與我們的顧客服務部聯絡,電郵地址:cs@laraineskincare.co. 或(c)就電郵而言,點擊每封電郵底部標示的“取消訂閱”連結,以拒絕接收全部或部份直銷通訊。
直接進行市場推銷訂閱和退訂的條款
我們會將您的資料運用到相關的直接推銷行為中,但我們在使用前一定會征求您的同意(包括不反對的表示)我們還會使用包括您的姓名、電話號碼、郵件及通訊地址等相關資料信息,以便您接收相關的市場推銷信息。在您注冊時,將有機會退訂我們將向您發送的定期快訊服務。這類信息服務將包括:
新產品、新功能、增強功能、特別優惠、升級機會、活動或市場推廣的電郵通知。這些通知可能包含有關La Raine有机及天然护肤品/95所出售的不同品牌、我們的子公司或選定業務合作伙伴的市場推銷信息,或者我們選定的商業合作伙伴的相關產品及服務。
我們不會以市場推銷目的出售您的資料或以其他形式提供給第三方,但我們有可能將您的資料信息提供給La Raine有机及天然护肤品/95子公司或相關合作伙伴,以便它們進行相關市場宣傳。您訂閱的市場推銷信件將僅由 La Raine有機及天然護膚品/95發送。
如果您改變了主意,在任何時候,您都有機會取消訂閱已訂閱的任何服務或更新。我們發送給您的任何電郵中都包含一個簡單的自動取消訂閱連接,以便您可以退訂該郵件廣告。您只需按照電郵中的参考進行操作。另外,您還可以登錄“我的帳戶”更改您的電郵設置或退訂所有電郵。要退訂直接郵寄服務或快訊,可發送電郵至cs@laraineskincare.com聯絡La Raine 有機及天然護膚品/95顧客服務部。
4/我們店鋪/展銷場或其他促銷和推廣活動中的閉路電視監控系統(CCTV)
我們的店鋪/展銷場或其他促銷和推廣活動設有閉路電視監控系統(CCTV)。我們的店鋪/展銷場或其他促銷和推廣活動設置了閉路電視進行錄像以作監控,目的是為合理保障我們店鋪/展銷場或其他促銷和推廣活動的安全。
通過閉路電視監控所取得的信息將只用於安全、保安和執法目的。錄像將儲存在安全的位置,只能由獲得授權的人士使用,而且一旦實現收集目的就會盡快安全地刪除。
若您希望就個人隱私問題作出查詢,請聯絡我們的顧客服務部,電子郵件:cs@laraineskincare.com.
5/您的資料的安全和保護
我們將採取合理的實際、電子或管理措施保護您向我們提供的個人資料。請注意,儘管我們致力實施資料安全措施,但仍不能保證該等措施在任何時候均百分之百安全。
在您使用我們的網站時,為了保護您的個人資料,我們將利用SSL技術將您通過我們的網站傳送給我們的任何個人資料加密,這一項技術是互聯網上加密措施的行業標準。
如果您是我們網站的注冊用戶,您可決定讓我們儲存您的信用卡資料,以便您更快並且更簡易地購物。您的信用卡資料一經儲存,網頁上將僅展示最後四個數字,您從而可以知道當時正使用哪一張信用卡。如果您決定將訂購的貨物運往另一個新的收貨地址,您將需要重新輸入您的信用卡資料-這是為了保護您的實際資料,並且保證您的信用卡只能用作向您已經批准的收貨地址發貨。未經您的同意,我們不會將您的信用卡資料傳送至任何第三方。
本私隱政策規定並不限制您所享有適用法律規定不能限制的權利。
6/披露您的個人資料
我們會將所持有關於您的個人資料保密,但我們可以向下述各方(其可能位於您住所地以外地方,並且在您住所地以外地方使用您的個人資料)披露您的個人資料:
除非已事先取得您的明確同意,否則我們不會向任何其他第三方提供您的個人資料。我們可以不時向第三方傳送匿名的匯總數據,其中可能包括以匿名格式存在的您的個人資料,而且該等數據並不以任何方式(在我們網站上除外)使得第三方可以識別您的身份。
本私隱政策適用於我們及本網站,但並不適用於任何其他第三方(包括第三方維持的任何網站)。在向該等第三方提供您的個人資料前(不論是否通過本網站),請查閱該等第三方的私隱政策。對於該等第三方使用或違反您的個人資料,我們並不對此負責或承擔任何責任。
7/如何查閱和更新您的個人資料
您可能希望查閱、核實或更新您的個人資料。您可以通過以下方式:
(a)登錄“我的賬戶”;
(b)與我們的顧客服務部聯絡,電子郵件:cs@laraineskincare.com
如有必要,如何查看和更改La Raine 有機及天然護膚品/95所擁有的資料
每次購物時您都可以更改或刪除已保存的信用卡/扣賬卡詳細資料。您也可以通過添加或編輯收件/賬單地址,刪除已保存的信用卡/扣賬卡詳細資料。在您的訂單處理期間,如果您更改了賬單地址或收件地址,該訂單將在安全驗證檢查後重新處理。如果您願意,可以通過發送電郵至cs@laraineskincare.com與我們聯絡,我們將修改您的資料。
8/兒童
如果您未滿18歲,我們要求您在注冊或向La Raine 有機及天然護膚品/95下訂單之前,將La Raine 有機及天然護膚品/95的"私隱政策"及"服務條款"諮詢您的父母或監護人,並需要他們同意該"私隱政策"及"服務條款"。
本私隱政策不適用於我們連結到的由其他公司或組織維護的網站,對於您通過我們網站向第三方提交的任何個人信息,La Raine 有機及天然護膚品/95不承擔任何責任。在提交您的詳細資料前,請確保您閱讀此類其他公司或組織的私隱政策。
9/在哪裡以及如何提問或投訴
如果您需要更多信息,請轉至本網站的“聯絡我們”部分,並與我們的顧客服務部聯絡。
電郵地址:cs@laraineskincare.com或通訊地址:香港郵政信箱6814號。